curso, curso de trabajo en equipo y orientación al cliente

Curso de Trabajo en Equipo y Orientación al Cliente

Precio:	A Consultar
Duración:	8 horas
Metodología:	presencial
Ubicación:	España
Centro:	Esventia Consultores, S.L.L.
	Esventia es una consultoría comercial especializada en formación presencial bonificada para empresas, que lleva veinticinco años aportando las mejores soluciones en Formación Comercial, Directiva y de RRHH.
Teléfono:	910910292
URL:	Visitar web site del curso

Dirigido a

Todo el equipo humano de su Empresa.

Requisitos previos

Ninguno.

Descripción, temario, y otros

 El concepto de calidad de servicio al cliente.
 ¿Qué solicitan los clientes en relación a la calidad de servicio?
 A la hora de ofrecer servicio al cliente, ¿trabajamos en grupo en equipo?
 La sinergia de un equipo de trabajo.
 ¿Qué necesitamos para trabajar como un auténtico equipo de trabajo?
 El desarrollo de un equipo.
 Roles y funciones en un equipo de trabajo.
 La comunicación con clientes internos y externos.
 Propuestas de mejora para mejorar la eficiencia de la comunicación y el trabajo en equipo.

Observaciones

Bonificable a través de la Fundación Tripartita.

Formación in company, nos adaptamos a sus necesidades específicas.

Más información:

Visitar web site del centro