Personal comercial de empresas promotoras, agencias inmobiliarias, APIs, consultores inmobiliarios, etc

1.Marketing Inmobiliario para T.C.Is. (Técnicos Comerciales Inmobiliarios)

Cultura profesional y de atención al cliente
Psicología y hábitos de compra de un comprador de vivienda
Nuestra propia psicología
Marketing inmobiliario para TCIs
Labor proactiva en en marketing relacional y virtual
Resumen

2.Preparación de la información comercial

Dossier de comercialización interno

3.Entrevista telefónica y personal

Principios de la comunicación
Impacto de cada canal de comunicación
Degradación de la comunicación
Gestos que condicionan y muestran nuestra actitud
Utilización del lenguaje verbal telefónico
Concertación de entrevista personal a través del teléfono
E-mail ejemplo de respuesta automática
E-mail respuesta personalizada
Labores del TCI en su relación humana con el cliente
Desarrollo por fases de la entrevista
Clima de inicio
Beneficios que tiene para el cliente centrar la conversación en sus necesidades
Reunir información
Relación Necesidad-Vivienda (argumentación)
Causas de indecisión
Compromiso mutuo parcial o final

4.Entrenamiento mantenido individual

Previsita. Impreso de realización
Segunda entrevista. Estructura
Prácticas de perfeccionamiento

Máximo bonificable según FTFE sobre precio sin IVA: 105 €